3 claves para el éxito de la tesorería en Asia

Hace poco tuve el placer de reunirme (virtualmente) con directores financieros y equipos de tesorería en la cumbre FutureCFO Summit, donde realicé una presentación sobre los  API y la tesorería en tiempo real. No debería resultar extraño que la tesorería corporativa sea cada vez más sofisticada en Asia ya que las empresas siguen demandando las «mejores» prácticas y una tecnología escalable y fácil de usar.

Lo que me resultó más interesante sobre la tesorería en Asia fue lo siguiente:

• Las empresas chinas están preparadas para expandirse internacionalmente: desde una perspectiva de la tesorería, este interés de expansión fuera de China ha aumentado el interés en tecnología de tesorería que ofrezca visibilidad en el país o en el extranjero sobre las exposiciones a capital y a divisas, así como la necesidad de establecer estructuras de tesorería más complejas, como el Cash Pooling, para respaldar movimientos en el país o en el extranjero. Las empresas chinas siguen explorando el establecimiento de centros de tesorería regionales en Hong Kong o Singapur para adaptarse a las ubicaciones de compensación de RMB. Esta es una oportunidad en la que las empresas contratantes consideran que las mejores prácticas de tesorería son un activo importante.
• La automatización no es el único objetivo de la tecnología de tesorería: las empresas con base en Asia están adoptando tecnología financiera y de tesorería, pero siguen creando modelos de ROI y justificación comercial basados en variables que no son la automatización y la productividad. Al ser los costes de los ETC con frecuencia muy inferiores a lo que estamos acostumbrados en Europa y América del Norte, la automatización no es la solución para el aumento de las cargas de trabajo. Como resultado, el impulsor de la tecnología es la implementación de mejores prácticas, la optimización de las decisiones (p. ej., cobertura mejorada) y el soporte para la transformación de la tesorería.
• Los centros de tesorería regionales participan cada vez más en la toma de decisiones estratégica: las organizaciones que aprovechan la oportunidad de permitir que los equipos de tesorería asiáticos gestionen funciones clave (p. ej., desarrollo de estructuras de pooling o diseño de programas de cobertura) son capaces de ofrecer más valor estratégico e impulsar mayores beneficios que las que intentan gestionar todas las funciones de tesorería a distancia. El conocimiento y la experiencia que se contratan en centros de tesorería regionales, especialmente en Singapur y Hong Kong, rivalizan e incluso superan a los talentos de tesorería de otras partes del mundo. A esta experiencia hay que sumar claramente el conocimiento local y la capacidad para trabajar cara a cara con socios de tesorería en el extranjero internos y externos.

Lecturas adicionales: Overcoming Cash Forecasting Challenges: Best Practice Tips for Treasurers (Superación de los desafíos que entrañan las previsiones de tesorería: Sugerencias de mejores prácticas para tesoreros)

Las organizaciones de tesorería que ya están bien consolidadas en la región saben dónde se encuentran las ubicaciones correctas; cómo afianzar al personal con experiencia; y la importancia de adoptar la mejor tecnología de tesorería para garantizar visibilidad internacional sobre el flujo, las exposiciones y los controles financieros. Para las organizaciones que se planteen una mayor inversión en Asia, es importante que:

1. Elijan ubicaciones que puedan ofrecer asistencia en inglés e idiomas locales, con zonas horarias laborales que también puedan solaparse con la oficina central en algún momento durante el día. Las ubicaciones que tengan una proximidad financiera con China (p. ej., Hong Kong, Singapur, Macao) son esenciales para que su centro de tesorería en el extranjero sea una puerta financiera a la propia China.
2. Afiancen al personal con experiencia que no solo tenga conocimientos en tesorería internacional, sino que sepa cómo equilibrarlos con su experiencia local. Las personas adecuadas tienen que estar motivadas y contar con una buena formación, además de obtener nuevas oportunidades que aprovechen su creciente conocimiento en tesorería.
3. Implanten la tecnología de tesorería correcta que cumpla los requisitos internacionales, pero que también satisfaga las necesidades locales (que podrían ser el idioma preferido, las normativas locales, controles de pago o de cuenta bancaria específicos, o paneles que resalten los KPI de la tesorería local). La huella reducida ofrecida por la nube ayuda, como también lo hace la capacidad de que un TMS en la nube permita que todas las oficinas de tesorería se apoyen entre sí para ofrecer un plan completo de continuidad empresarial.

Asia es una oportunidad y aquellos equipos de tesorería que la aprovechen estarán en el camino de triunfar en el ámbito de la tesorería internacional.

Para obtener más información sobre las mejores prácticas de tesorería en APAC, consulte el APAC treasury management handbook (manual de gestión de tesorería de APAC).