"Creo que todos los tesoreros conocen ese pago que tuvieron en su carrera que no pudieron conciliar fácilmente y que tardó una eternidad en encontrar. Ahora eso se acabó con TAI. Simplemente vas a TAI y dices: 'Oye TAI, tengo este pago, no puedo conciliarlo, encuéntralo por mí', y en segundos obtienes la respuesta."
— Felix Luber, Director de Tesorería Corporativa, HelloFresh
Para Felix Luber, la IA Agéntica de Confianza (TAI) de Kyriba es el último ejemplo de cómo Kyriba ayuda a HelloFresh a escalar su tesorería con un equipo reducido. Como Director de Tesorería Corporativa, Felix tenía la tarea de transformar la tesorería de una empresa que ya genera casi 8 mil millones de dólares en ingresos en América del Norte, Europa y ANZ, con el apoyo de un equipo de solo dos colaboradores directos.
TAI se construye sobre esa base de tesorería, y HelloFresh ya está viendo un valor claro en dos casos de uso iniciales. El primero es la conciliación de efectivo. Como explica Felix, un pago que antes "tardaba una eternidad" en encontrarse ahora puede localizarse en segundos.
El segundo es la arquitectura del sistema y la búsqueda de documentación. Felix dice que las preguntas de auditorías internas o externas solían requerir tiempo en documentos técnicos de implementación. "Esto habría llevado algunas horas", afirma. Con TAI, puede preguntar por la definición exacta de un elemento y obtener la respuesta directamente.
La base Kyriba detrás de TAI
TAI no llegó de forma aislada. Se construye sobre una base de tesorería Kyriba más amplia que HelloFresh implementó para soportar escala, automatización y accesibilidad de datos.
Desde el primer día, se enfocó en lo que llama "el corazón de nuestras operaciones de tesorería", el sistema de gestión de tesorería (TMS) de Kyriba. HelloFresh eligió Kyriba por su escalabilidad, automatización en todos los módulos e inversión continua en innovación. Esta base ayudó al equipo a automatizar los informes, implementar pagos en 16 mercados y mejorar la planificación de liquidez y la calidad de las previsiones de efectivo. También preparó el camino para que HelloFresh se convirtiera en el primer cliente en Alemania que usa TAI.
"En términos de eficiencia, Kyriba fue un cambio radical para nosotros... Kyriba nos apoyó en nuestra transición de ser un equipo que crea datos a convertirnos en un equipo que analiza datos."
— Felix Luber, Director de Tesorería Corporativa, HelloFresh
Construir tesorería para un equipo global reducido
Felix y su equipo se alinearon desde el principio sobre lo que haría que un sistema de gestión de tesorería fuera exitoso en HelloFresh. Necesitaban escalabilidad y un alto nivel de automatización.
"¿Por qué elegimos Kyriba? Número uno es el nivel de automatización que tenemos dentro de la herramienta en todos los módulos. Y número dos es la promesa de Kyriba de invertir constantemente en el producto."
— Felix Luber, Director de Tesorería Corporativa, HelloFresh
Esa automatización se muestra claramente en los informes. Felix destaca la capacidad de cargar una plantilla de informe en Kyriba y ejecutarla con un clic o según un cronograma. Kyriba extrae datos en vivo a la plantilla, actualiza los gráficos y los envía automáticamente a los destinatarios.
La misma base respaldó una implementación importante a principios de 2025, cuando HelloFresh implementó la funcionalidad de pagos en todos sus mercados a nivel global. Con una región en capacitación para el lanzamiento mientras otra se lanzaba en la misma semana, Felix dice que los equipos de Kyriba y HelloFresh trabajaron juntos para poner en marcha todos los pagos a tiempo.
De crear datos a analizarlos
Con Kyriba, HelloFresh cambió la tesorería de crear datos a analizar datos. Felix también señala una planificación de liquidez más sólida, y el equipo ahora puede analizar la calidad de las previsiones de efectivo línea por línea y categoría por categoría, y mejorar los puntos débiles en la metodología.
Kyriba proporcionó a HelloFresh la base operativa para automatizar informes, escalar pagos y mejorar la planificación de liquidez en un negocio global. TAI ahora amplía ese valor al ayudar al equipo a conciliar pagos en segundos y responder preguntas del sistema en mucho menos tiempo, mientras crea nuevas oportunidades de eficiencia a medida que crece la adopción. Para un equipo de tesorería reducido que respalda a una empresa de la escala de HelloFresh, esa combinación significa menos trabajo manual y más tiempo para análisis y creación de valor.
