Trend chiave n. 1: Il persistente divario di fiducia

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In questa sezione del'indage di Kyriba Fiducia sotto pressione: prospettive dei CFO per il 2026, esploriamo le forze che stanno plasmando la fiducia verso il 2026. Al centro si trova il divario di fiducia, ovvero la tensione tra le promesse dell'IA e le preoccupazioni relative a sicurezza e privacy. Mentre l'Indice OPR di Kyriba fornisce una singola misura della fiducia, il divario di fiducia evidenzia come le forze sottostanti di quella fiducia, ossia ottimismo, preparazione e rischio, divergano quando i CFO valutano l'adozione dell'IA nel 2026.

Ottimismo in crescita: l'IA è la leva più promettente nelle prospettive dei CFO

I CFO vedono l'IA come la forza più potente che sta plasmando il futuro della finanza. Due terzi degli intervistati (67%) si aspettano che l'IA generi il cambiamento più significativo nel loro ruolo nei prossimi cinque anni. L'aumento di 14 punti rispetto al precedente sondaggio CFO di Kyriba rappresenta un salto significativo in soli sei mesi.

L'impatto crescente dell'IA sta ridefinendo le aspettative per i leader finanziari ed è evidenziato da un altro segnale convincente: il 74% dei CFO ritiene che la competenza avanzata in IA sarà la competenza più critica per i futuri leader finanziari. Un livello di consenso così elevato è raro e dimostra quanto rapidamente l'IA sia passata da curiosità a requisito fondamentale per i decisori.

L'IA è il principale motore della trasformazione finanziaria in ogni regione. A livello globale, distanzia nettamente le influenze successive più vicine: i cambiamenti della forza lavoro (34%) e i cambiamenti geopolitici/commerciali (31%), confermando il suo ruolo dominante nell'evoluzione della finanza.

L'IA come catalizzatore di fiducia: l'ottimismo incontra la preparazione

CFO in primo piano

Preparazione e rischio: l'adozione resta indietro rispetto all'ambizione

Pur riconoscendo l'IA come forza trasformativa, l'ottimismo non racconta tutta la storia. Infatti, solo il 47% ha integrato l'IA in alcuni dei propri processi e appena il 45% la utilizza nella maggior parte delle decisioni. Pochissimi hanno portato l'IA su larga scala.

Le preoccupazioni relative a sicurezza e privacy rimangono una barriera importante, con il 77% dei CFO che le identifica come rischi critici. Queste preoccupazioni mostrano la profondità del divario di fiducia, evidenziando la tensione tra l'ottimismo sulle capacità dell'IA e la sicurezza necessaria per implementarla completamente. Per molti CFO, la fiducia nell'adozione dell'IA dipende dalla loro capacità di mitigare questi rischi garantendo al contempo integrità e sicurezza dei dati.

Le sfide interne complicano ulteriormente il percorso verso l'adozione. I CFO citano le lacune di competenze in ambito HR (30%) e il debito tecnico (27%) come vincoli chiave, sottolineando la necessità di aggiornare le competenze dei team e modernizzare i sistemi obsoleti per supportare l'integrazione dell'IA.

Il divario di fiducia tra le promesse dell'IA e i rischi che i CFO affrontano

Questo divario tra entusiasmo e implementazione riflette una sfida più ampia: costruire la fiducia necessaria per liberare il potenziale dell'IA. La fiducia si basa su fattori critici come dati puliti, infrastrutture moderne e team qualificati in grado di applicare l'IA in modo sicuro. Senza queste fondamenta, l'adozione rallenta e la promessa trasformativa dell'IA rimane fuori portata.