
L’infrastruttura invisibile che fa vincere (o perdere) le relazioni bancarie corporate

Di John Stevens
SVP, Global Head of Financial Institutions, Working Capital & FXShare
I team di tesoreria aziendale operano in un contesto sempre più complesso. Molti gestiscono quattro, cinque, talvolta trenta o più relazioni bancarie, richiedendo a qualcuno di accedere a ciascun portale, ogni settimana, per ricomporre un quadro della liquidità e delle esposizioni in tutta l’azienda. È un processo manuale e frammentato, mai pensato per il ritmo a cui oggi si muove il business.
Di conseguenza, le aspettative verso i partner bancari sono cambiate. Competenza profonda e relazioni di fiducia restano fondamentali, ma oggi il vero elemento distintivo è la connettività: la capacità di offrire visibilità in tempo reale su tutte le relazioni bancarie e di integrarsi direttamente nei sistemi su cui i team di tesoreria già fanno affidamento.
Il problema: la connettività è ormai un prodotto bancario
Il cambiamento è avvenuto gradualmente, poi all’improvviso. I team di tesoreria che prima accettavano un file consegnato durante la notte oggi operano in modalità continua. ERP come SAP, Oracle, Microsoft Dynamics e Workday sono diventati la spina dorsale operativa della finanza aziendale, e questi clienti si aspettano che la banca si colleghi in modo diretto, affidabile e in tempo reale.
Ma per la maggior parte delle banche, l’infrastruttura sottostante non ha tenuto il passo con queste aspettative. Ecco come appare oggi, in molte banche, l’erogazione della connettività.
Sviluppi su misura a basso valore. Un singolo progetto di integrazione ERP può durare da 12 a 18 mesi e assorbire migliaia di dollari in risorse IT. Moltiplicato sull’intera base clienti, il conto diventa insostenibile.
Connessioni punto a punto fragili che si rompono. Integrazioni personalizzate legate a una specifica versione ERP o all’architettura IT interna del cliente sono sempre a un solo ciclo di upgrade dal malfunzionamento. Il vostro team operations conosce bene la scena: un cliente chiama alle 8:00, il ciclo dei pagamenti è bloccato e la causa è un connettore da aggiornare dopo un recente upgrade dell’ERP.
Mancanza di visibilità on‑demand sullo stato. I clienti corporate si aspettano sempre più di conoscere durante la giornata lo stato dei pagamenti e delle transazioni. L’elaborazione manuale a lotti e la reportistica ritardata provocano gap di riconciliazione, pagamenti falliti non rilevati ed escalation evitabili.
Un orologio della compliance che non si ferma mai. Scadenze di migrazione a ISO 20022, upgrade SWIFT e requisiti normativi in evoluzione rendono il panorama delle integrazioni dinamico. Mantenere lo stack di connettività significa anche mitigare il rischio di non conformità.
I vostri migliori clienti corporate — con operazioni di tesoreria complesse, multi‑banca e multi‑ERP — scelgono la banca principale anche in base a chi rende la connettività più semplice. Non è più un “nice‑to‑have”. È un requisito di base.
La soluzione: Bank‑Connectivity‑as‑a‑Service (BCaaS)
La Bank‑Connectivity‑as‑a‑Service (BCaaS) di Kyriba nasce per risolvere esattamente questo problema, e per farlo alla scala richiesta dal transaction banking globale.
Il principio è lineare: invece di costruire e manutenere integrazioni ERP proprietarie, le banche adottano la layer di connettività preconfigurata, mantenuta e sempre verde di Kyriba, offrendola ai clienti corporate con il proprio brand, direttamente dal portale bancario.
Connettori ERP preconfigurati, pronti all’uso. Kyriba mantiene connettori certificati e di livello produzione per SAP, Oracle, Microsoft Dynamics 365, Netsuite, Workday, QuickBooks e decine di altri ERP. Non sono integrazioni “una tantum”: sono manutenute, aggiornate e conformi all’evoluzione delle versioni ERP e degli standard di messaggistica finanziaria, inclusa la migrazione a ISO 20022.
Stato di pagamenti e transazioni on‑demand. I clienti corporate ottengono visibilità live, non il report del giorno dopo. I pagamenti avviati dal loro ERP passano attraverso la layer di connettività di Kyriba verso la vostra banca e ritorno; notifiche via webhook e API aperte mantengono i loro sistemi sincronizzati. Niente più riconciliazioni manuali.
API aperte per i clienti che vogliono costruire. Per i team di tesoreria con capacità di integrazione interne, Kyriba offre API aperte che espongono l’infrastruttura di connettività. Le banche possono proporla come offerta per sviluppatori ai clienti corporate più tecnologici, senza costruire né ospitare un solo endpoint API.
Conformità completa, gestita centralmente. La piattaforma di connettività di Kyriba supporta SWIFT, EBICS, FTP, EDITRAN, Zengin e API moderne, ed è scelta da oltre 4.000 clienti. La conformità a ISO 20022 è nativa e si aggiorna al passo con gli standard. La vostra offerta di connettività resta sempre attuale.
Distribuibile con il vostro brand. Kyriba opera come layer infrastrutturale, invisibile al cliente ma essenziale per l’esperienza. Questa capacità white‑label rafforza il coinvolgimento dei clienti sotto il vostro marchio.
Quando un cliente corporate effettua l’onboarding su Kyriba BCaaS tramite il vostro portale, entra in un ecosistema. La scala del servizio Kyriba fa di Kyriba il leader di mercato. Con 51.000 miliardi di dollari di pagamenti annuali processati, l’effetto rete gioca a vostro favore.
L’urgenza: i vostri clienti stanno già confrontando
In Kyriba parliamo ogni giorno con i team di tesoreria. I clienti vogliono la flessibilità di lavorare con più banche senza aggiungere oneri operativi. Cercano soluzioni che si inseriscano nella loro strategia di tesoreria complessiva, il che richiede un approccio che favorisca la scelta, senza incastrarli in un’unica banca.
Le banche che vincono queste relazioni non sono necessariamente le più grandi o le più economiche. Sono quelle che si connettono più rapidamente e rendono più semplice restare connessi. Hanno reso l’esperienza operativa del banking fluida quanto quella relazionale.
Kyriba BCaaS è il modo per colmare questo gap senza un programma di trasformazione IT triennale.
Incontriamoci a SIBOS 2026
SIBOS è il luogo in cui si tengono le conversazioni più decisive del settore. Il futuro del transaction banking, l’accelerazione della tesoreria digitale, il passaggio dal banking basato solo sulla relazione al modello relazione + infrastruttura: questi sono i temi che definiranno il prossimo decennio del corporate banking.
Kyriba sarà presente a SIBOS 2026 e vorremmo parlarne con voi. Che stiate valutando una strategia di connettività o vogliate sostituire un patchwork di integrazioni legacy, possiamo mostrarvi come si presenta in pratica Kyriba BCaaS. Contattateci o rivolgetevi al vostro referente Kyriba per fissare un incontro in anticipo.
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John Stevens
SVP, Global Head of Financial Institutions, Working Capital & FX
John Stevens è un dirigente dei servizi finanziari con profonda esperienza in capitale circolante, trade finance e mercati dei capitali. Attualmente ricopre il ruolo di SVP, Global Head of Financial Institutions, Working Capital & FX in Kyriba, dove guida gli sforzi dell’azienda con le istituzioni finanziarie, l’ottimizzazione della liquidità e le partnership bancarie a livello globale. Prima di entrare in Kyriba, John ha trascorso sei anni in C2FO e oltre dieci come banker, guidando il business di origination negli Stati Uniti, in Canada e in America Latina. John porta un forte orientamento all’esecuzione e alla crescita, aiutando alcune delle più grandi imprese e banche al mondo a liberare liquidità intrappolata grazie a tecnologia finanziaria innovativa.
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