Storie di Successo

HelloFresh accelera la riconciliazione dei pagamenti in pochi secondi con Kyriba Trusted Agentic AI

"Penso che ogni tesoriere conosca quel pagamento che ha avuto nella sua carriera e che non riusciva a riconciliare facilmente e che ci ha messo un'eternità a trovare. Ora è finita con TAI. Vai semplicemente su TAI e dici: 'Ehi TAI, ho questo pagamento, non riesco a riconciliarlo, trovalo per me', e in pochi secondi ottieni la risposta." 

— Felix Luber, Director Group Treasury, HelloFresh

Per Felix Luber, la Trusted Agentic AI (TAI) di Kyriba è l'ultimo esempio di come Kyriba aiuta HelloFresh a far crescere la tesoreria con un team snello. In qualità di Director Group Treasury, Felix aveva il compito di trasformare la tesoreria per un'azienda che genera già quasi 8 miliardi di dollari di ricavi in Nord America, Europa e ANZ, supportata da un team di soli due collaboratori diretti.

TAI si basa su questa fondazione di tesoreria, con HelloFresh che sta già riscontrando un valore concreto in due casi d'uso iniziali. Il primo è la riconciliazione della liquidità. Come spiega Felix, un pagamento che una volta "richiedeva un'eternità" per essere trovato, ora può essere individuato in pochi secondi.

Il secondo riguarda l'architettura del sistema e la ricerca nella documentazione. Felix afferma che le domande provenienti da audit interni o esterni richiedevano tempo nella documentazione tecnica di implementazione. "Questo avrebbe richiesto alcune ore", dice. Con TAI, può chiedere la definizione esatta di un elemento e ricevere la risposta direttamente.

La base Kyriba dietro TAI

TAI non è arrivata in modo isolato. Si basa su una più ampia infrastruttura di tesoreria Kyriba che HelloFresh ha messo in atto per supportare scalabilità, automazione e accessibilità dei dati.

Sin dal primo giorno, si è concentrato su quello che definisce "il cuore delle nostre operazioni di tesoreria", il sistema di gestione della tesoreria (TMS) di Kyriba. HelloFresh ha scelto Kyriba per la sua scalabilità, l'automazione su tutti i moduli e gli investimenti continui nell'innovazione. Questa base ha aiutato il team ad automatizzare il reporting, implementare i pagamenti in 16 mercati e migliorare la pianificazione della liquidità e la qualità delle previsioni di cassa. Ha anche preparato il terreno affinché HelloFresh diventasse il primo cliente in Germania a utilizzare TAI.

"In termini di efficienza, Kyriba è stato un punto di svolta per noi... Kyriba ci ha supportato nella nostra transizione da un team che crea dati a un team che analizza i dati." 

— Felix Luber, Director Group Treasury, HelloFresh

Costruire la tesoreria per un team globale snello

Felix e il suo team si sono allineati fin dall'inizio su ciò che avrebbe reso un sistema di gestione della tesoreria un successo in HelloFresh. Avevano bisogno di scalabilità e di un alto livello di automazione.

"Perché abbiamo scelto Kyriba? Primo, per il livello di automazione che abbiamo all'interno dello strumento su tutti i moduli. E secondo, per la promessa di Kyriba di investire costantemente nel prodotto." 

— Felix Luber, Director Group Treasury, HelloFresh

Questa automazione emerge chiaramente nel reporting. Felix sottolinea la possibilità di caricare un modello di report in Kyriba ed eseguirlo con un clic o secondo una pianificazione. Kyriba inserisce i dati live nel modello, aggiorna i grafici e li invia automaticamente ai destinatari.

La stessa base ha supportato un'importante implementazione all'inizio del 2025, quando HelloFresh ha implementato la funzionalità di pagamento in tutti i suoi mercati a livello globale. Con una regione in formazione per il go-live mentre un'altra veniva lanciata nella stessa settimana, Felix afferma che i team Kyriba e HelloFresh hanno lavorato insieme per attivare tutti i pagamenti in tempo.

Dalla creazione all'analisi dei dati

Con Kyriba, HelloFresh ha spostato la tesoreria dalla creazione all'analisi dei dati. Felix indica anche una pianificazione della liquidità più solida, con il team ora in grado di analizzare la qualità delle previsioni di cassa riga per riga e categoria per categoria e migliorare i punti deboli della metodologia.

Kyriba ha fornito a HelloFresh la base operativa per automatizzare il reporting, scalare i pagamenti e migliorare la pianificazione della liquidità in un'azienda globale. TAI ora estende questo valore aiutando il team a riconciliare i pagamenti in pochi secondi e a rispondere alle domande di sistema in molto meno tempo, creando al contempo nuove opportunità di efficienza man mano che l'adozione cresce. Per un team di tesoreria snello che supporta un'azienda delle dimensioni di HelloFresh, questa combinazione significa meno lavoro manuale e più tempo per l'analisi e la creazione di valore.

  • Chi siamo

    HelloFresh è un gruppo globale di soluzioni alimentari la cui missione è cambiare per sempre il modo in cui le persone mangiano. Fondata nel 2011 a Berlino, l'azienda si è evoluta dal leader mondiale delle meal box a un gruppo multi-brand che rende accessibili cibi di alta qualità e ricette per diverse occasioni di consumo. HelloFresh pianifica con cura e si rifornisce in modo responsabile di ingredienti, consegnandoli ai clienti nel momento più conveniente. Con oltre 18.000 dipendenti in tutto il mondo, HelloFresh riunisce talenti di diverse discipline e partner lungo l'intera filiera per aiutare le persone a preparare ogni giorno qualcosa di delizioso.

  • Fondata

    2011

  • Sede centrale

    Berlin, Germany

  • Settore

    Servizi al consumo

  • Dipendenti

    Oltre 10.001 dipendenti

Risorse Correlate

Blog

Fiducia nella tesoreria, costruita su solide fondamenta

Scopri di più
Blog

Al centro delle conversazioni che definiscono le priorità dei CFO nel 2026

Scopri di più