Bolt, une plateforme mondiale de mobilité en pleine croissance, opère dans plus de 50 pays et propose des services de transport à la demande, de micro-mobilité, de location de voitures, ainsi que de livraison de repas et d'épicerie. Avec des activités si diversifiées et étendues, l'équipe trésorerie de Bolt fait face au défi quotidien de gérer des volumes de transactions élevés dans plusieurs devises et avec de multiples partenaires financiers, incluant non seulement les banques traditionnelles, mais aussi un réseau complexe d'établissements de monnaie électronique (EME) non bancaires et de portefeuilles numériques.

Grâce à Kyriba App Studio, une plateforme d'intégration sécurisée et alimentée par l'IA qui connecte la trésorerie aux portefeuilles numériques et systèmes financiers, l'équipe trésorerie de Bolt a transformé sa visibilité de trésorerie : fini les mises à jour manuelles hebdomadaires lentes, place aux analyses automatisées toutes les dix minutes—un changement plus de 10 fois plus rapide qui offre à leur équipe un contrôle quasi temps réel.

Des portefeuilles numériques déconnectés à une visibilité trésorerie unifiée

Avec l'expansion de Bolt vers de nouveaux marchés, le Responsable Trésorerie Senior Freek van den Engel et son équipe se sont retrouvés face à un écart grandissant dans leur capacité à se connecter facilement aux EME non bancaires. Alors que les banques traditionnelles supportent une connectivité standard et l'automatisation, facilitant la réception des relevés de compte et l'automatisation des paiements, la plupart des EME non bancaires n'offrent que des connexions API sur mesure. Ces API ne sont pas standardisées, nécessitent un développement personnalisé pour se connecter, et manquent souvent des fonctionnalités d'automatisation sur lesquelles comptent les équipes de trésorerie.

Comme l'explique Freek : « Nous voulions la même expérience standard que nous avons avec les banques—simplement recevoir un relevé de compte, savoir ce qui s'est passé sur les comptes, et idéalement pouvoir effectuer des paiements depuis ces comptes. Mais avec les EME non bancaires, cela était bloqué derrière des API personnalisées et nécessitait un effort de développement considérable. »

Ce dont Bolt avait besoin était un moyen d'automatiser l'importation des données de solde et de transaction de multiples portefeuilles numériques, sans la complexité, le coût ou la charge de travail d'outils tiers ou de consultants.

Des intégrations manuelles à la connectivité API en libre-service

C'est là que Bolt est soutenu par Kyriba App Studio, une nouvelle fonctionnalité intégrée directement dans la Plateforme de Performance de Liquidité de Kyriba. Kyriba App Studio comble le fossé de connectivité, permettant une intégration directe en libre-service entre le système de gestion de trésorerie (TMS) de Bolt et toute API de portefeuille ou d'EMI, sans middleware tiers ou ressources techniques étendues.

Freek décrit l'adéquation comme idéale : « Kyriba App Studio est intégré directement dans notre TMS, tout comme la connectivité que nous avons avec nos grands partenaires bancaires. Cela nous permet d'éviter des solutions tierces supplémentaires qui ajoutent de la complexité et des coûts. Il suit un modèle qui fonctionne pour nous, et je pense qu'il fonctionne pour beaucoup d'autres entreprises aussi. »

Une caractéristique distinctive de Kyriba App Studio est son modèle en libre-service. L'équipe trésorerie peut créer et gérer ses propres connexions API en utilisant des guides de Kyriba sans consultants externes requis. « Cela vous donne un contrôle total en tant qu'utilisateur final sur toute la configuration. Vous pouvez créer la connectivité à partir de zéro, et c'est très puissant », note Freek. « Vous devez être un peu techniquement averti, mais avec les guides fournis par Kyriba, même les utilisateurs moins techniques peuvent le faire eux-mêmes. »

Du pilote à la production en quelques heures

Le parcours de Bolt avec Kyriba App Studio a commencé après une rencontre avec un chef de produit Kyriba lors d'une communauté d'utilisateurs aux Pays-Bas. Le pilote a été rapidement activé dans un environnement bac à sable, permettant à l'équipe trésorerie d'expérimenter sans risque.

Pour le premier portefeuille, la seule préparation nécessaire était de générer une clé de sécurité unique. En un seul appel d'une heure, l'équipe avait configuré et mis en service le reporting automatisé des soldes, ce qui était un déploiement étonnamment fluide et rapide. « Je ne m'attendais pas à ce que cela fonctionne si bien, si rapidement. Nous l'avons mis en production le jour même », dit Freek.

Les intégrations de portefeuilles subséquentes ont été encore plus rapides, ne prenant qu'une demi-heure chacune. L'agilité et le contrôle que cela a fourni à l'équipe trésorerie ont été immédiats et significatifs.

De la complexité des données à la simplicité alimentée par l'IA

L'une des caractéristiques remarquables était l'intégration des capacités d'IA dans Kyriba App Studio. Comme chaque API de portefeuille produit des données différemment, l'agent IA de Kyriba a aidé à combler l'écart. « Nous avons fourni la sortie API à l'agent IA, et il a écrit un script Python pour convertir les données au format CSV que Kyriba attend. Je ne connais rien à Python, mais cela a fonctionné parfaitement », se souvient Freek. Cela a rendu les changements futurs et les personnalisations rapides et accessibles, même aux non-programmeurs.

Des leçons précoces aux opportunités futures

Le principal défi rencontré était de s'adapter à la nature opérationnelle 24/7 des portefeuilles numériques, qui manquent de la structure claire de reporting de fin de journée des banques. La gestion des fuseaux horaires et la définition de « fin de journée » à des fins comptables ont nécessité une planification minutieuse et sont encore en cours de raffinement, surtout alors que Bolt prévoit d'étendre du reporting de solde au reporting transactionnel.

Le conseil de Freek à ses pairs ? « Si vous travaillez avec des EME non bancaires et n'avez pas une bonne solution, regardez ceci. Si vous avez une solution, ceci pourrait la remplacer et vous faire économiser du temps et des coûts. Stratégiquement, il est tout simplement logique d'utiliser votre TMS pour toute connectivité, banques et portefeuilles de même. »

L'expérience de Bolt avec Kyriba App Studio a été positive à tous égards. La combinaison d'intégration directe, de libre-service et de transformation de données alimentée par l'IA a accéléré l'agilité et le contrôle de leur équipe trésorerie, éliminé le travail manuel à faible valeur et amélioré la gestion des risques.

« C'est juste une bonne expérience », conclut Freek. « Nous avons hâte d'étendre à plus de portefeuilles et de voir encore plus de valeur alors que la plateforme mûrit. »