Şişecam est l'un des leaders mondiaux de l'industrie du verre, présent dans 14 pays avec plus de 70 connexions bancaires et une combinaison de systèmes SAP et non-SAP. Pour Barış Gökalp, Directeur de la Trésorerie, cette échelle générait une complexité opérationnelle et des risques accrus.
« Nos opérations de paiement étaient fragmentées », rappelle Gökalp. « Certaines étaient traitées via la banque en ligne, d'autres par STP, et d'autres manuellement. C'était difficile à gérer, et il n'y avait aucune détection de la fraude. »
Ce contexte a conduit à la recherche d'une plateforme capable de centraliser les opérations de trésorerie, de renforcer le contrôle et de réduire l'exposition à la fraude.
Un paysage de trésorerie fragmenté et à haut risque
Avant de s'associer à Kyriba, Şişecam faisait face à plusieurs défis structurels :
Aucune visibilité en temps réel sur la trésorerie des différentes entités et banques.
Des processus manuels sources d'erreurs, de retards et de blocages.
Absence de gouvernance centralisée de la fraude.
Difficulté à identifier et évaluer les expositions et les risques associés.
Contrôle centralisé et automatisation avec Kyriba
Après une étude de marché approfondie et la participation à des événements sectoriels tels qu'EuroFinance, ACT et AFP, Şişecam a choisi Kyriba. Une équipe de conseil de confiance en Turquie, déjà familière avec les besoins de Şişecam et expérimentée avec Kyriba, a joué un rôle important dans cette décision.
La mise en œuvre a débuté par le sujet le plus urgent : la communication. « Nous avons commencé par résoudre le défi de la communication via le SWIFT corporate. Ensuite, nous avons décidé d'implémenter un TMS », explique Gökalp.
La transformation de Şişecam avec Kyriba s'est déroulée en trois phases stratégiques :
Visibilité en temps réel de la trésorerie : La première étape a été la visualisation des comptes. « Savoir combien d'argent j'ai en poche chaque matin nous a énormément aidés. »
Discipline et automatisation des paiements : Şişecam a centralisé et standardisé les processus de paiement. « Aujourd'hui, 95 % de nos paiements sont exécutés via Kyriba sans intervention humaine. » Le flux de travail automatisé de bout en bout — de SAP à Kyriba pour approbation puis vers la banque — a également automatisé les écritures comptables.
Détection proactive de la fraude : Le module de détection de fraude de Kyriba a ajouté une couche de protection essentielle. « Il existe des règles qui stoppent une transaction avant même qu'elle n'atteigne la banque. Nous gardons la balle en défense », explique Gökalp.
« Le module de détection de fraude de Kyriba nous permet de dormir plus tranquillement. »
— Barış Gökalp, Directeur de la Trésorerie, Şişecam
Un moment décisif : démontrer la transformation en temps réel
L'impact de la transformation est devenu indéniable lorsque Gökalp a présenté la plateforme Liquidity Performance de Kyriba au Président de Şişecam. Initialement sceptique, le Président a vu un paiement approuvé et exécuté en seulement 30 secondes.
« Quand je lui ai montré l'écran, il a donné son approbation, et le paiement a été finalisé. C'était le moment clé. »
Cette expérience a considérablement renforcé la confiance en interne. « Désormais, quoi que nous proposions, nous obtenons l'approbation parce que c'est prouvé. Il a vu les soldes, il a vu les paiements. Cela nous a donné beaucoup de crédibilité. »
Une trésorerie disciplinée, sécurisée et primée
La transformation digitale de la trésorerie de Şişecam a été largement reconnue, notamment avec la désignation de Gökalp comme Trésorier d'Entreprise de l'Année Adam Smith (2025), une distinction qu'il a acceptée au nom de Şişecam et de son équipe.
Les résultats clés incluent :
Visibilité totale de la trésorerie sur toutes les entités et banques.
Discipline centralisée des paiements avec 95 % de STP.
Sécurité renforcée grâce à la détection proactive de la fraude.
Efficacité opérationnelle permettant de se concentrer sur l'IA, les prévisions et l'optimisation.
Avec ces fondations en place, Şişecam étend désormais Kyriba pour la planification de la liquidité et la connectivité API, et prévoit de continuer à co-développer des solutions pour amplifier l'impact de Kyriba.
« L'automatisation nous libère des opérations quotidiennes et nous restitue un temps précieux », conclut Gökalp. « Cela nous permet de réfléchir à davantage d'automatisation, davantage d'IA, davantage de prévisions. »
